师生事务服务中心组织开展工作人员集中培训

为进一步提升师生事务服务中心窗口工作人员业务能力和工作水平，强化服务意识，提高服务质量，加强团队建设，11月30日-12月1日，机关党委师生事务服务中心组织全体工作人员开展了集中培训。

11月30日上午，全体人员首先参观考察了孝义市便民服务中心，与该中心负责同志围绕服务大厅的建设运行、管理考核等进行了深入的交流和学习。孝义市便民服务中心是山西省率先打造的综合性服务大厅，其建设布局和服务模式具有一定代表性，在全省乃至全国享有一定的声誉。

30日下午，全体人员召开集中学习培训会。师生事务服务中心张星阳分别就管理制度、劳动纪律、服务规范和服务礼仪等内容进行了全方位培训，机关党委书记王一山从“讲政治、明方向”“稳立场，为师生”“尊制度，讲规矩”“抓学习、强本领”“比作风、重形象”等五个方面对全体工作人员提出了要求。

12月1日上午，在素质拓展基地开展了团队训练和素质拓展培训。

通过本次培训，提高了思想认识水平、明确了工作要求，强化了服务意识，凝聚了团队精神，大家纷纷表示要认真领会学习培训内容和会议精神，以饱满的工作精神、积极的工作态度为全校师生提供优质、高效、满意的服务。